Тренинг "Достигатор" – тренинг о лидерстве для Atlas Copco
Что означает – быть "достигатором"? Оригинальный тренинг "Достигатор": как профессионально ставить мотивирующие цели и конкретные цели? Какие барьеры стоят на пути целям?
Что такое ориентация на клиента? Или клиенториентированность.
Первый пример из бизнеса: вы разбираетесь в продукте или в услугах, которые предлагает ваша компания. А клиенты не понимает деталей, особенностей, ограничений по производству и\или доставке и спорят с вами, и настаивают на своих просьбах и ожиданиях. Что вы будете делать? Тренинг по клиенториентированности помогает...